Se trata de un programa que tiene como objetivo la cobertura de necesidades básicas de todos las personas y familias (alimentación, vivienda, productos sanitarios, energía, etc) en momentos de especial vulnerabilidad socioeconómica que pueden complementar a otras prestaciones sociales o darse de forma aislada a una situación sobrevenida. (desempleo, enfermedad, etc)
El programa de Ayudas de Urgencia se basa en la atención a los derechos sociales y a la igualdad de oportunidades para todos los ciudadanos y trata de dar una respuesta a posibles situaciones de riesgo y exclusión mediante un apoyo puntual a las familias que lo soliciten.