Desde la Comarca Bajo Aragón-Caspe / Baix Aragó – Casp, se ofrece el servicio de la Oficina del Consumidor , a través del cual los consumidores pueden interponer reclamaciones frente a las empresas con las que hayan tenido algún conflicto.
Desde esta oficina se lleva a cabo una labor de mediación entre la empresa y el consumidor, con el fin de alcanzar una solución favorable para este último, siempre que la reclamación esté debidamente justificada.
CITA PREVIA – (LOS MARTES Y LOS MIÉRCOLES DE 9.00 A 12.00 H) EN EL TELÉFONO 621 151 431, O MANDANDO UN WHATSAPP.
Asimismo, resulta de interés para las personas consumidoras la existencia del tramitador online de reclamaciones del Gobierno de Aragón, accesible a través del enlace que se indica a continuación, para aquellos casos en los que se desee presentar la reclamación de forma directa.
https://www.aragon.es/tramitador/-/tramite/reclamaciones-materia-consumo
